Купить или собрать? Рассылки – в тренде, а значит вам постоянно нужно иметь актуальную базу клиентов. Разбираемся, откуда ее взять.
Покупка базы
Когда вы покупаете базу у noname компаний, вы можете столкнуться с устаревшими данными или недостоверными контактами. Кроме того, аудитория таких баз может вызывать сомнения. Например, вы покупаете базу специалистов по недвижимости, а внутри контакты воспитателей детского сада. Вряд ли рассылка по такой базе даст вам заявки и лиды.
Собираем базу клиентов: эффективные способы
Поможет конвертировать трафик сайта в получателей рассылки. Не забудьте взять согласие на получение рекламных материалов.
Если вы обладатели больших акканутов, добавьте подписчиков в рассылку. Можно пообещать им промокод за подписку. Клиенту приятно, вам – новая точка касания.
Таргетированная база
В Zazu Media мы подбираем таргетированные базы для рассылки по 15+ характеристикам. Все лиды из этой базы пополнят вашу базу и станут потенциальными покупателями.
Отличный способ сбора базы, если у вас есть офис или точка продаж.
База ваших конкурентов
В канале закрытом «INFODIVApro: как стать PROFee в инфобизнесе» мы собираем контакты клиентов, которые интересуются услугами конкурентов. Мы собираем базу по ключевым триггерам: посещение сайта, транзакции, входящие и исходящие звонки, получение уведомлений, использование приложений. Такая база будет полностью целевой и поможет обогнать конкурента, предложив более выгодные предложения.
Собрали базу: что делать дальше
1. Рассылки по SMS и в мессенджерах
Все можно запустить в едином личном кабинете. Если что-то не получится, на связи всегда персональный менеджер: поможет разобраться с каналами рассылки, оффером и статистикой после.
2. Рассылку по электронной почте
3. Обзвон
Классический способ коммуникации с клиентом подходит вам, если вы уже познакомились с базой при помощи рассылок. Работать с теплой аудиторией при помощи обзвона гораздо проще, чем с холодной. Такая последовательность даст гораздо больше конверсии.